Condições de contratação da Licença de Uso


LLEIA CUIDADOSAMENTE OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTE DOCUMENTO, ANTES DE USAR ESTE PRODUTO. ESTE CONTIDO SOFTWARE, QUE USO É LICENÇA CONCEDIDA PELO SOFTWARE KOIBOX SL PARA VOCÊ, O USUÁRIO FINAL ORIGINAL OU CLIENTE, POR SEU USO EXCLUSIVO, COMO INDICADO. SE NÃO CONCORDAR COM OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTE ACORDO, NÃO USE O SOFTWARE. O USO DE QUALQUER PARTE DO SOFTWARE INDICA QUE VOÇÊ ACEITA ESTES TERMOS.

CLÁUSULA 1. OBJECTIVO.

O objetivo deste contrato é regular o regime de acesso e aquisição dos produtos e serviços prestados através do Software Koibox SL com o CIF B98661028, registrado na Plaza del Ayuntamiento nº 5 Puerta 6, 46002 (Valência), uma Companhia de Responsabilidade Limitada incorporada em Valência perante o notário D. Fernando Pascual de Miguel, inscrito no Registro Mercantil de Valência, no Volume 9840, Folio 37, Inscrição 1, Folha V-161095. E possui financiamento da ENISA (Ministério da Indústria, Energia e Turismo). O objeto de licença deste contrato é concedido exclusivamente para o uso do cliente ou usuário ou cliente, constituindo o quadro legal em que o relacionamento contratual é desenvolvido.

CLÁUSULA 2. LICENÇA.

O Software Koibox SL, ao aceitar estas Condições Gerais do Contrato, concede-lhe uma licença limitada e exclusiva para utilizar o software que acompanha, sujeito aos termos e condições aqui estabelecidos. Você não tem permissão para usar o software de qualquer outra forma que não esteja expressamente autorizado por esta Licença e exige que você adira de forma completa e sem reservas a todas as cláusulas fornecidas no momento do contrato.

O cliente ou usuário garante que ele é uma pessoa com capacidade de contratação e que leu, entende e aceita estas Condições Gerais do Contrato. O usuário ou cliente sempre terá acesso, em qualquer caso, antes do início do procedimento de contratação de produtos ou serviços, às presentes Condições Gerais de Contrato e pode ser armazenado e/ou reproduzido em um meio durável. O Software é licenciado para uso em qualquer computador pessoal, tablet ou computador móvel que tenha o sistema operacional correspondente para o software comprado e conexão com a Internet.

O provedor é o único proprietário do aplicativo de software. Esta licença é apenas uma atribuição de uso feita sem exclusividade, que permite o uso da aplicação sem qualquer limitação territorial, que tem duração indeterminada, desde que nenhuma das partes decida revogar os direitos e que só permita o uso e a execução de o aplicativo online e exclusivamente através do site www.softwarekoibox.com

Em nenhum momento, o credor concede a propriedade do software, mas atribui o direito de usá-lo nas condições descritas nesta licença e, em nenhum caso, deve ser entendido que está autorizado para sua reprodução e disseminação pública, venda, venda, aluguel ou empréstimo, comprometer-se a não atribuir a sua utilização parcial ou total de qualquer forma, nem a divulgar, publicar ou disponibilizar outras partes.

A título ilustrativo, mas não limitativo, todos os logotipos, nomes comerciais, som, audiovisual, assinar e assinar conteúdos, incluídos na aplicação, são protegidos pelos direitos de propriedade intelectual e industrial de seus respectivos proprietários, por isso permanece estritamente é proibido para o usuário do software descompilar, reproduzir, copiar, modificar ou manipular de qualquer outra forma qualquer conteúdo do aplicativo, no todo ou em parte, bem como modificá-lo, seja na sua aparência externa ou em sua operação operacional.

CLÁUSULA 3. PROPRIEDADE E DIREITOS AUTORAIS.

O Software é propriedade exclusiva do Software Koibox SL e está protegido por leis de direitos autorais, tratados internacionais e qualquer legislação aplicável. O Cliente não deve ter direito, título ou interesse no Software, e não deve permitir que haja nenhuma obrigação ou taxa, nem permitir o uso do Software por terceiros, ou realizar qualquer ato que possa modificar os direitos autorais do Software. Portanto, o CLIENTE não pode vender, alugar, emprestar, revelar, transmitir ou transferir qualquer título, nem copiar o Software para terceiros.

CLÁUSULA 4. INSTALAÇÃO.

El Software objeto del presente acuerdo no necesita instalación puesto que es un programa online.

CLÁUSULA 5. DISPOSIÇÕES GERAIS

O Cliente não deve usar ou alterar o Software para qualquer finalidade, nem pode usar o Software para qualquer outro propósito que não o indicado acima, sem o consentimento prévio por escrito da Software Koibox SL, que pode ser negado por qualquer motivo. É expressamente proibida a modificação, manipulação ou alteração de engenharia ou compilação ou desmontagem do software. O uso do Software por terceiros ou em benefício dele é expressamente proibido. Software Koibox SL tem o direito de invalidar a Licença de Software a qualquer momento, notificando o Cliente com apenas um dia de antecedência; o Cliente não terá o direito de reivindicar ou solicitar compensação. Do mesmo modo, o Cliente não pode (a) arrendar ou transferir sob qualquer título, ou mesmo para fins sem fins lucrativos, o uso do Software para terceiros; (b) tomar medidas para engenharia reversa, desmontar, analisar ou converter o Software por engenharia reversa ou qualquer outro método; (c) transferir o Software para outro Computador, o seu ou não. O Cliente concorda em cumprir estritamente as instruções do Software Koibox SL para o uso adequado do Software.

CLÁUSULA 6. CONFIDENCIALIDADE.

O Software, bem como qualquer documentação e informações relacionadas a eles, são propriedade exclusiva do Software Koibox SL. O Cliente concorda em manter em estrita confidencialidade qualquer informação confidencial decorrente do Software, pois todas essas informações são confidenciais e são proprietárias do Software Koibox SL.

CLAUSULA 7. MODIFICAÇÃO DAS CONDIÇÕES DA CONTRATAÇÃO.

O software Koibox SL pode modificar essas cláusulas sempre que exista uma causa ou razão suficiente para fazê-lo. Entende-se que há uma causa ou motivo suficiente para a modificação, com um carácter enunciativo e não limitativo, quando o objetivo é: 1. Ampliar o alcance ou número de produtos disponibilizados para usuários ou clientes ou melhorar os existentes. 2. Modificar, substituir ou atualizar preços ou descrições de produtos ou serviços oferecidos através do seu programa. Por este motivo, o usuário ou o cliente devem ler atentamente as presentes Condições Gerais do Contrato sempre que ele proceda à contratação de um produto ou serviço.

CLÁUSULA 8. MODIFICAÇÃO e ACTUALIZAÇÃO DE VERSÕES.

O software Koibox SL pode modificar o Software de acordo com os termos e condições aqui incluídos, substituindo-o por versões atualizadas, sem custo para o cliente.

CLÁUSULA 9. DEREITOS E OBLIGAÇÕES DAS PARTES.

1. Obligações de Software Koibox SL:

O software Koibox SL compromete-se a cumprir as seguintes obrigações contratuais decorrentes da relação comercial com o usuário ou cliente em decorrência da contratação de serviços pelo mesmo:

- Fornecer as garantias máximas ao usuário ou cliente, o serviço solicitado por este segundo as condições contratuais, sem ma interpretação do mesmo.

- Informando expressamente ao usuário ou o cliente da existência dessas condições antes do início do procedimento de contratação.

- Informando ao usuário ou cliente antes da contratação e de forma concreta, clara, precisa e inequívoca, das características específicas dos serviços solicitados, como o preço do mesmo e os impostos aplicáveis.

- Disponibilizando ao usuário ou cliente uma cópia do texto das Condições Gerais do Contrato.

- Confirmando ao usuário ou cliente por email a efetiva execução da contratação no prazo máximo de 24 horas a partir da aceitação pelo mesmo das condições de contratação.

- Dando suporte online a todos os seus clientes de segunda a sexta-feira das 09:00 às 21:00 (horário da Espanha), Excepto feriados nacionais.

2. Obrigações do usuário do cliente Por sua parte, o usuário que o cliente se compromete a:

-Levando a cabo o cumprimento integro do estabelecido nas atuais condições dos serviços facilitados pela Software Koibox SL.

- Completar os formulários de inscrição antes do início do processo de recrutamento com informações verdadeiras e atuais.

-Facilitar corretamente os detalhes bancários solicitados pelo Software Koibox SL. ou preencher os dados de pagamento periódicos via Paypal ou cartão bancário. E cumprir os prazos de pagamento.

- Pagar o preço pelos produtos ou serviços prestados.

- No caso de solicitar a factura, o utilizador ou o cliente só podem dirigir-se ao PROVEDOR que emitirá a factura correspondente pelos serviços prestados.

- Da mesma forma, o usuário ou cliente garante ter mais de 18 anos e não tem capacidade limitada para contratar bens ou serviços oferecidos pelo Software Koibox SL.

3. Direitos do usuário o cliente

- Todas as informações fornecidas ao usuário ou ao cliente serão vinculativas para o Software Koibox SL e o provedor nos termos estabelecidos pela legislação vigente.

- Todo usuário ou cliente tem o direito de que os bens ou serviços contratados sejam da categoria e os requisitos legais contratados.

CLÁUSULA 10. OUTRAS INFORMAÇÕES ANTERIORES Á CONTRATAÇÃO.

O usuário ou o cliente sera orientado no processo que deve seguir para a conclusão do contrato, bem como para a identificação e correção dos dados que foram fornecidos para a conclusão do contrato através dos formulários criados para o efeito.

O usuário ou cliente aceita estas Condições Gerais do Contrato, que podem ser enviadas por correio eletrônico quando você fizer a compra, de modo que a Software Koibox SL não arquive o contrato eletrônico. Em qualquer caso, estas Condições Gerais do Contrato serão acessíveis permanentemente do programa.

As ofertas terão a validade que é especificada em cada caso no programa. Em caso de exaustão de estoque antes da data de conclusão da oferta, um produto ou serviço de qualidade e preço equivalente pode ser fornecido, de acordo com o usuário ou cliente. O usuário ou cliente pode acessar as características essenciais de cada produto ou serviço através de sua descrição no programa.

CLÁUSULA 11. PRAZO E RESCISÃO.

Este contrato estará em vigor até a conclusão. Poderá ser rescindido em qualquer momento, escrevendo para o endereço de e-mail: infomailkoibox.pt com uma antecedência mínima de 15 dias.

Também será encerrado imediatamente se você violar qualquer rescisão do uso do presente sem significar uma renúncia ao Software Koibox SL seu direito de tomar ações legais decorrentes dele.

Se o pagamento for feito antecipadamente correspondente a um pagamento com o qual o cliente se beneficia de um desconto ou promoção. O cliente não pode solicitar o reembolso total ou parcial do valor pago. Uma vez que o cliente antes do pagamento do produto desfrutou de 15 dias de teste gratuito, considera-se que, se o referido cliente proceda a pagar o valor é porque está satisfeito com o produto comprado e testado.

CLÁUSULA 12.FACTURAÇÃO E MÉTODOS DE PAGAMENTO.

O software Koibox SL cobrará ao cliente os serviços e/ou produtos com as tarifas em vigor a qualquer momento, o que será aumentado com o imposto correspondente a cada país. O pagamento do produto CRM completo será feito:

  • Espanha: por débito directo no número de conta fornecido pelo cliente no registo do cliente Premium (a devolução de recibos por qualquer causa alheia a Koibox terá uma comissão de reembolso de € 2) ou com pagamento por cartão (Visa, American Express e / ou Mastercard)
  • Outros países: débito direto da conta do cliente ou com pagamento por cartão (Visa, American Express e / ou Mastercard)
  • CLÁUSULA 13. CONTRATO INTEGRAL.

    Este contrato de licença constitui o acordo completo entre o Cliente e o Software Koibox SL, substitui qualquer acordo anterior ou atual entre as partes. Este acordo não pode ser alterado, modificado ou ratificado, exceto através de um documento escrito assinado por ambas as partes.

    CLÁUSULA 14. SEGURIDADE.

    De acordo com o que é contratado, em uma base diária, os backups completos dos arquivos e bancos de dados são feitos pelo provedor de serviços. Essas cópias são armazenadas em cabines de cópia. Estas cabines são fisicamente e logicamente diferentes da máquina virtual ou do seu host. Estas cópias de backup são armazenadas durante os seguintes períodos: (Cópia diária: 15 dias), (Cópia semanal: 3 semanas), (cópia mensal: 12 meses).