Novidades
Continue lendo para saber mais sobre as melhorias do programa nos diferentes planos.
- Fevereiro 2025
- Janeiro 2025
- Outubro 2024
- Setembro 2024
- Maio 2024
- Abril 2024
- Março 2024
- Fevereiro 2024
- Janeiro 2024
Pack Basic: Programa Embaixador
Agora pode recomendar a Koibox a outros profissionais de beleza e receber mensalidades gratuitas.
Por cada novo usuário que se inscreva com o seu código e se inscreva num plano pago, receberá um mês grátis.
Além disso, a sua indicação também receberá um mês grátis em vez dos habituais 15 dias de teste gratuito.
Comece a compartilhar e economizar!
Pack Gold: Controlo de Presenças 2.0
Tudo sob controlo! Verifique facilmente as marcações de cada membro da sua equipa e organize a agenda do seu salão com precisão.
Faça uma gestão mais eficaz dos turnos, evite confusões e melhore a experiência dos seus empregados e dos seus clientes.
Com um historial detalhado, pode visualizar todas as alterações nas entradas e saídas que são geradas automaticamente. Administre os horários com precisão e sem perder informação.
Pack Gold: Estatísticas de estimativa de despesas
Acabaram-se as surpresas: agora pode estimar as suas despesas futuras com base no que já tem registrado, tanto recorrentes como pontuais. Controle melhor o seu orçamento e tome decisões mais seguras.
Melhor controlo, melhor gestão!
Pack Platinum: Clientes excluídos
pagos online
Pode personalizar quais os clientes que não serão incluídos nos pagamentos online quando marcar uma consulta. Exclua perfis com base no número de marcações efectuadas, categorias de clientes ou selecionando um cliente específico na sua ficha. A funcionalidade é aplicável tanto ao pago seguro como ao pagamento total da marcação.
Mais flexibilidade, menos perdas.
Pack Basic: Downloads ilimitados de arquivos
Precisa de um espaço para gerenciar seus documentos? Agora você pode baixar todos os arquivos que precisa da nossa plataforma sem restrições. Optimize a gestão dos seus recursos sem se preocupar com limites.
Simplifique a organização de documentos importantes do seu salão, tais como dados de vendas ou arquivos de produtos.
Pack Basic: Ver as marcações futuras atribuídas aos empregados
Tudo sob controlo! Verifique facilmente as marcações de cada membro da sua equipa e organize a agenda do seu salão com precisão.
Faça uma gestão mais eficaz dos turnos, evite confusões e melhore a experiência dos seus empregados e dos seus clientes.
Pack Gold: Serviços Combinados Online
Chegou uma funcionalidade que transforma as suas reservas! Os seus clientes podem agora escolher vários serviços numa única reserva, mesmo que haja tempos de espera entre eles.
Melhore a experiência do cliente e aumente as receitas, oferecendo uma gestão mais flexível e completa a partir de qualquer canal.
Pack Platinum: Filtro clientes segmentados por data compra
Com o nosso novo filtro, poderá identificar os clientes que fizeram uma compra num período específico, definido por você como administrador.
Detecte padrões de compra, compare diferentes períodos de tempo e envie campanhas personalizadas a esses clientes. Uma ferramenta essencial para tomar decisões estratégicas e aumentar as suas receitas.
Pack Basic: Reestruturação da aplicação de gestão
Actualizámos a identidade visual da nossa aplicação de gestão móvel com um novo nome e um novo design. A aplicação passará a chamar-se Koibox para Profissionais, um nome que reflecte mais claramente o nosso foco exclusivo nas necessidades dos salões de beleza e estética.
Iremos adicionar novas ferramentas já disponíveis no CRM e continuaremos a procurar melhorias, garantindo que tem sempre as melhores soluções para o seu negócio.
Pack Basic: Filtro por cabines/recursos na agenda
Mais possibilidades na gestão da sua agenda com apenas um clique! Agora pode filtrar as marcações por cabines e recursos já atribuídos, para além dos habituais filtros por categorias e estado. Esta funcionalidade permite-lhe ter uma visão mais clara e organizada da disponibilidade das suas instalações, melhorando as suas planificações diárias.
Pack Basic: Empregado preferido para marcações pontuais
Agora, a partir do CRM da Koibox, poderá atribuir a cada marcação o empregado preferido dos seus clientes finais, pontualmente. Gerir mais facilmente as preferências dos seus clientes, garantindo uma experiência mais satisfatória e personalizada.
Pack Gold: Reembolso automático de Redsys para reservas online
Com os reembolsos automáticos Redsys, o processo de gestão de cancelamentos e reembolsos de reservas online é mais fácil e rápido. Tudo é feito automaticamente, eliminando a necessidade de procedimentos manuais e aumentando a conveniência para si e para os seus clientes.
Pack Platinum: Perfil Analista
A Koibox está a expandir as suas funções para melhor se adaptar às necessidades da sua equipa. Para além das funções de administrador, empregado, contabilidade, marketing e rececionista, temos uma nova função de Analista, concebida especificamente para aqueles que precisam de visualizar os dados da caixa e estatísticas detalhadas sobre o desempenho do salão. Atribua a função que melhor se adapta a cada funcionário e tome decisões baseadas em dados.
Pack Basic: Campanhas de SMS e Newsletter
As campanhas de SMS e as newsletters servem para divulgar promoções e novidades aos seus clientes. Agora com um novo layout, filtros e a possibilidade de mandar diversas vezes.
Pack Basic: Editar cartões de presente e de fidelidade
Consulte o histórico de trocas, edite a data de validade, transfira o saldo e muito mais. Ofereça uma experiência única aos seus clientes.
Pack Gold: Descontar sessões do pacote com o pago seguro
Quando se trata de reservas online com pago seguro, os seus clientes que têm sessões de pacote pendentes não terão de pagar qualquer adiantamento para confirmar a reserva.
Pack Platinum: Assinatura com QR para consentimentos e RGPD
Simplifique a vida dos seus clientes através da assinatura com código QR. Eles poderão digitalizar os códigos QR dos seus consentimentos e do RGPD para assinar com os seus dispositivos a partir de qualquer lugar.
Pack Platinum: Estatística Newsletter
Controle a eficácia das suas campanhas, monitorize os e-mails entregues e rejeitados. Verifique a taxa de abertura e a taxa de cliques (CTR) dos seus e-mails.
Pack Basic: Despesa descriminada
Simplifique a gestão das despesas do seu centro! As despesas podem agora ser divididas em base tributável e imposto.
Pack Basic: Ordem das categorias na página web
Personalize a experiência de reserva definindo a ordem das categorias na página Web.
Pack Gold:
Estatísticas de orçamentos por cliente
Consulte facilmente as informações dos seus orçamentos criados e os dados dos seus clientes.
Pack Gold: Pago seguro
Minimize o risco de perdas por falta dos clientes através de um pagamento seguro. Os seus clientes terão de pagar um depósito antecipado no momento da reserva online.
Pack Gold: Integração com Redsys*
Personalize a sua faturação! Adicione o seu próprio portal de pagamento Redsys que se conectará com o seu banco para receber os pagamentos das suas reservas online.
*Redsys só está disponível para os bancos espanhóis.
Pack Platinum: Estatísticas de orçamentos convertidos por cliente
Veja facilmente informações sobre os seus clientes com orçamentos convertidos, incluindo detalhes do cliente, número de orçamentos, total orçamentado e muito mais.
Pack Basic: Férias na agenda
Agilize o processo de marcação de consultas! Agora pode configurar as férias para serem exibidas na agenda.
Pack Basic: Ocultar preços nas reservas online
Configure o processo de reserva online de acordo com a sua lógica empresarial. Pode agora ocultar o preço dos serviços online tanto no widget como no site.
Pack Basic: Desconto por categoria de cliente
Personalize a experiência dos seus clientes, definindo um desconto específico para cada categoria de cliente.
Pack Platinum: Estatísticas vs. concorrentes
Compare o desempenho do seu centro com o dos seus concorrentes! A comparação baseia-se numa média de empresas semelhantes à sua, com o mesmo número de empregados e numa localização próxima.
Pack Platinum: Registros de auditoria
Simplifique a gestão do seu centro! Poderá ver um histórico dos logins de cada usuário, bem como o seu IP de acesso e as alterações efectuadas nas configurações do seu centro, incluindo as alterações de produtos e serviços.
Pack Basic: Vendas em espera
Melhore a sua gestão de caixa com as vendas em espera. Pode fazer uma pausa e retomar as suas vendas em curso com um simples clique.
Pack Basic: Atribuição automática de serviços
Agilize o processo de criação de marcações para clientes recorrentes. Quando cria uma marcação, pode atribuir automaticamente os mesmos serviços que foram realizados na última marcação para esse cliente.
Pack Gold: Lembretes SMS gratuitos e ilimitados
Os lembretes de marcação por SMS são agora gratuitos! Facilite a comunicação com os seus clientes e evite a perda de receitas com os lembretes de marcação por SMS.
Pack Gold: Estatísticas de orçamento
Aumente as suas receitas com as novas estatísticas de vendas por orçamento, que lhe permitirão visualizar o número de orçamentos a receber em cada mês.
Pack Gold: Inserir ausências no controle de presenças
Simplifique a gestão dos horários dos empregados. Agora, pode inserir as ausências de um empregado a partir da configuração do controle de presença.
Pack Platinum: Estatísticas de orçamento convertidas
Consulte o número de orçamentos convertidos em vendas e o número de orçamentos a cobrar com um único clique.
Pack Platinum: Chatbot Whatsapp
Automatize as conversas de WhatsApp com os seus clientes graças ao nosso assistente automático. O assistente permite ao cliente reservar marcações online diretamente a partir do WhatsApp, bem como consultar os detalhes da próxima marcação e as informações de contacto e localização do centro.
Pack Platinum: Scripts próprios para reservas online
Obtenha informações personalizadas sobre a sua página de reservas online. Pode adicionar os seus próprios scripts para obter as métricas analíticas que melhor se adequam ao seu negócio.
Pack Gold: Tempo de espera após a marcação
Optimize o seu calendário para refletir com precisão a duração das suas marcações. No final de uma marcação, pode definir um tempo de espera quando as marcações não podem ser feitas, para refletir o tempo em que a marcação terminou mas o cliente ainda está no centro.
Pack Gold: Lista de espera online
Potencie o seu sistema de reservas online! Se uma vaga não estiver disponível no momento da reserva online, o cliente pode inscrever-se na lista de espera para ser notificado assim que for possível finalizar a reserva.
Pack Gold: Restringir dias para reservas online
Limite as suas reservas online a dias específicos. É possível criar bloqueios de agenda que apenas afectam o horário das reservas online.
Pack Basic: Bloqueio durante a reserva online
Evite que vários clientes tentem efetuar uma reserva ao mesmo tempo e à mesma hora. Quando um cliente inicia o processo de reserva online, o sistema gera uma marcação temporária para reservar essa faixa horária.
Pack Basic: Ticket Médio
Agora, com a nossa funcionalidade ” Ticket Médio” na ficha de cliente, a otimização dos seus serviços é mais fácil do que nunca. Analise detalhadamente as despesas de cada cliente, identifique oportunidades de upselling e maximize as suas receitas.
Pack Platinum: Carteira*
A nova funcionalidade da carteira permite-lhes acumular um saldo de crédito, dando-lhes a flexibilidade de utilizar esse saldo em compras futuras. Esta iniciativa não só cria uma experiência mais personalizada, como também incentiva os seus clientes a regressar, aumentando a retenção e a satisfação geral.
*Não disponível para usuários com TicketBAI activo.
Pack Gold: Total de horas de trabalho
Através da ferramenta de Controle de Presenças, cada empregado pode filtrar os seus registos por intervalo de datas, exportá-los em formato PDF e assinar a respectivo documento.
Pack Gold: Sincronização com Calendário
O calendário da Koibox pode ser sincronizado com o seu calendário (Google Calendar, Microsoft Outlook, etc.). Todas as marcações pendentes no seu perfil Koibox aparecerão no seu Calendário Externo e todas as modificações de marcações serão sincronizadas e podem demorar até uma hora a aparecer. As marcações só podem ser modificadas a partir da sua agenda Koibox, nunca a partir do calendário externo, qualquer alteração externa ao Koibox não aparecerá na agenda do seu programa.
Os administradores terão a possibilidade de sincronizar a agenda da Koibox de todo o centro, bem como a de um único usuário. Finalmente, os clientes finais, ao receberem um e-mail com os detalhes da marcação, poderão decidir adicionar uma marcação efectuada na Koibox como um evento no seu Calendário Externo.
Pack Basic: Ventas en espera
Mejora la gestión de tu caja con las ventas en espera. Podrás pausar y reanudar tus ventas en progreso con un simple click.
Está a um passo de fazer crescer a sua empresa!